Βοήθεια / Υποστήριξη & Αιτήματα
Απαντήσεις και καταστάσεις αιτήματος
Απαντήστε μέσα στο ίδιο αίτημα και παρακολουθήστε την κατάστασή του.
Ανοίγοντας ένα αίτημα βλέπετε όλη τη συνομιλία και μπορείτε να απαντήσετε από το ίδιο σημείο.
Κάθε αίτημα έχει μία κατάσταση:
- Ανοιχτό (open) — μόλις δημιουργήθηκε.
- Σε αναμονή (pending) — περιμένουμε κάτι (π.χ. δικά σας στοιχεία).
- Απαντήθηκε (answered) — σας απαντήσαμε.
- Κλειστό (closed) — ολοκληρώθηκε. Μπορείτε να απαντήσετε ξανά αν χρειαστεί.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε;
Η ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει.